FRENZ - никому не советую этих ребят. Только сейчас начал читать отзывы про них (много мест, где рассказывается об их подходе к ведению бизнеса...),



alexonic

New member
Предупреди что будешь решать вопрос в судебном порядке. Там затребуют все необходимые документы на товар: гтд, сертификат (данный товар точно подлежит обязательной сертификации), товарный и кассовый чек, накладную торг 12. Нормальных продавцов это напугает. Также оставь отзыв в книге жалоб, которая должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена печатью. Проверь чтобы страницы не были ведернуты. Ну и на жалобы предыдущих клиентов должны быть написаны ответные меры. Ну и прихвати друга с видеокамерой, пусть все фиксирует. Видеофиксация разрешена в общественных местах. Спасибо за отзыв, буду знать)
 

lef2000

New member
Да, и если не писал претензию, то нужно обязательно написать. У них копия, у тебя оригинал остается. В претензии нужно четко указать свои требования: возврат денежных средств по причине не правильной консультации. Ну или обмен, если ты все таки не против получить от них товар который соответствует твоим потребностям
 

Wenisleenny

New member
Несколько раз покупал у них. Правда приезжал лично смотрел деталь после этого оплачивал. Всегда все подходило. Продавцы как продавцы.
Датчики по моему нужно новыми покупать. Тогда гарантия будет. Берешь свой и сравниваешь.
 

Сверху