Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Смотреть направляющие это раз, и смотреть моторчик это два.
Можно начать с простого, моторчик люка находится над багажником грубо говоря по центру, снимаешь заглушку в потолке и шестигранником пробуешь аккуратно открыть люк, если ондальше нормально уходит, то значит дело в моторчике(щётки устали или просто весь в Гааге каком нибудь) если не уезжает люк, то однозначно с направляющими люка что то не так, тогда надо уже снимать потолок и смотреть что да как там
на сф такая же йигня была, на моторчике видать от фибрации винты ослабли и шестерни в зацеплении проскакивали.я все почистил смазал и протянул, и треск ушел